店舗型施設

順番待ち管理

システム

 

あなたが運営する施設で、お客様、患者様が長時間お待ちになり、クレーム繋がったり、施設内混雑によって職員も疲弊している、等のようなことでお困りではありませんか?店頭&ネットで受付後、店舗から離れたお客様を自動でお呼び出しでき、店頭行列の解消やクレームにつながる不要な待ち時間を解消できます。

 

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About

これまで施設の窓口担当者が対応してきた受付業務を、iPadなどの端末を使用して効率的に対応する受付・順番待ち管理システムです。業務負担軽減だけでなく、お客様の待ち時間減少による顧客満足度上昇に貢献します。

選ばれる理由

なぜこのツールがお客様に選ばれているのか、重要なポイントをご紹介。

待ち時間をなくすための豊富な機能

職員&お客様双方にとって煩雑だった受付業務を効率化。iPadなどの端末があれば、クラウドサービスなので、即日サービス開始できます。

即日導入可能

iPadやiPhone端末があれば、契約締結後即日サービスの利用が可能です。無料利用期間があるため、手軽に安心してご利用頂けます。

簡単な操作性

このツールは老若男女誰でもカンタンに使えるように設計されています。初めての方、ITに疎い方でも安心して直感的な操作でご使用いただけます。

24時間体制のサポート

導入時や導入後、サービスの操作方法などについて不明点があれば、メール、またはお電話にてお問合せ可能です。直感的でわかりやすく設計されてはおりますが、ご不明点があればお気軽にお問合せください。

お客様の店舗型ビジネスを効果的に支援する

店舗順番管理システムを導入頂くことで、その他、弊社が提供するサービスを会員価格、または無料にてご利用頂けます。

施設ごとに発行されるURLを自社サイトにリンクを張り付けることで、自社サイト上からの順番待ちチェックインができます。

Customer Voice

お客様のお声をご紹介します。

歯科診療室院長様

店舗受付はiPadで、自社サイト上に設置したリンク経由で、オンライン受付も可能でした。リアルタイムに同期されており、案内もスムーズに。お客様が来院しなくても、現在の施設状況がわかるため、混雑の緩和に貢献してくれているのがはっきりわかります。

飲食店経営者様

普段から混雑に悩まされており、30分~1時間待ちの行列ができることもありました。オンラインでの順番取得ができることで、隣接する店舗様へ迷惑をかけることもなく、また店頭での案内するスタッフの労力削減が可能に。メールでの呼び出し機能も活用しています。

問い合わせフォーム