クチコミ対応支援ツール

GoogleやYahoo、評判サイトに投稿された施設のクチコミに悩んでいませんか?

様々な場所に投稿されたクチコミに対して適切な対処ができるよう支援させていただきます!

365日24時間即応答!

このツールは、24時間365日即返答対応のクチコミ対応支援ツールです。クチコミ対応はスピードが命。GoogleだけでなくYahoo、採用サイト、評判サイトなどに投稿されたクチコミに対しての返答内容の提案、Googleのポリシー違反の判断や、クチコミを受けてどのように施設のサービス改善に活かせばいいかをご提案し、経営を支援いたします。

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Services

このツールが支援できること。すべて365日24時間即レスポンス致します。

クチコミ投稿を監視します

クチコミ内容をリアルタイム検知し、そのクチコミはGoogleポリシー違反している可能性を見極め通知します。

クチコミ返答内容作成

忙しくて、クチコミ内容を受けた返信を個別に作成するのが難しい方や、どのように返信すれば適切かわからない方向けに自動返信内容作成システムをご提供します。

クチコミへの対応方法伝授

内容を入力するだけで、当該のクチコミに対してどのように対応すればいいのか、対応方針をすぐに作成致します。

クチコミを経営に生かす

病院・クリニック・介護施設・レストラン等店舗型ビジネスを展開されているお客様向けに、店舗のクチコミ内容を分析し、どのように生かせばよいかを提案致します。

お客様の店舗型ビジネスを効果的に支援する

GoogleやYahooなどのネット空間上でのクチコミ投稿はますます活発化しております。店舗のお客様、ユーザーの大半はこのクチコミ内容を参考に施設選びをするといわれます。適切にクチコミに対処することで、施設の評価を上げることができるだけでなく、お客様や患者様の満足度を向上させるヒントを効果的に得られるよう支援致します。

Googleマップに投稿されたクチコミにどう対応したらよいか悩んでいたところこのツールに出会いました。無駄な対応時間を大幅に削減でき、非常に満足しています。

Case Studies

こんなクチコミにお悩みの方にオススメしています。

私たちが運営する病院・介護施設に悪いクチコミがかかれてしまった。

クリニックのGoogleビジネスプロフィールに悪いクチコミ★1の投稿をされてしまいました。可能であればこのクチコミを削除したいのですがどのように対処すればよいでしょうか?教えてください。

採用評判サイト上に悪いクチコミをかかれてしまいました。

会社の評判サイト上に悪いクチコミを投稿されてしまって風評被害を受けています。どのように対処すればよいでしょうか?

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